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Analítica y comportamiento · Revisado en 2026-11

Microsoft Clarity: análisis y plan gratuito

Mapas de calor y grabaciones de sesión sin límite

Abrir sitio oficial Preguntas frecuentes

Clarity graba sesiones y genera mapas de calor para que veas cómo se usa tu web de verdad. Es gratis y sin límite de sesiones, con muestreo automático. La combinación con GA4 responde preguntas que las métricas agregadas no cuentan.

Qué incluye el plan gratuito

Gratis y sin límite de sesiones, con mapas de calor, grabaciones, embudos y filtros. No requiere tarjeta.

Revisado en 2026-11. Los límites pueden cambiar: confirma siempre en la web oficial antes de migrar un proyecto.

Para quién es

Entender por qué una página recibe visitas pero no convierte.

Puntos fuertes

  • Sin límite de sesiones grabadas
  • Mapas de calor de clics, scroll y áreas ignoradas
  • Se integra con GA4 y con anuncios

Límites y riesgos

  • Las grabaciones pueden contener datos personales si no filtras
  • No sustituye a una analítica de adquisición
  • Requiere aviso de cookies en muchos países

Casos de uso reales

  • Ver dónde abandonan los usuarios en un formulario
  • Comprobar si alguien hace clic en elementos que no son enlaces
  • Comparar el comportamiento en móvil y escritorio

Preguntas frecuentes

¿Clarity es gratis de verdad?

Sí, Microsoft lo ofrece sin coste y sin límite de sesiones. El modelo es similar al de otras herramientas gratuitas: gana valor con el ecosistema y con datos agregados.

¿Es compatible con el RGPD?

Graba datos de sesión, así que necesitas informar y obtener consentimiento cuando corresponda. Configura el enmascaramiento de campos sensibles antes de activarlo.

Alternativas que merecen la pena

Si el plan gratuito se queda corto, estas son las opciones que comparamos con Microsoft Clarity.